2025 年暑运落幕，宜宾五粮液机场坚持以 “安全为基、服务为要、效率为先” 为根本宗旨，圆满完成保障任务。7 月 1 日至 8 月 31 日期间，机场累计保障航班 3740 架次、运送旅客 43.36 万人次，在复杂天气与高位客流双重考验下，顺利实现 “安全零事故、服务稳提升” 双目标。
安全保障
筑牢安全防线，夯实运行根基。一是精准防控风险，针对暑期复杂天气，提前开展预警研判，严格落实 “早预警、早调配、早沟通” 原则，同步做好高温作业管控、应急物资储备调度、一线员工关心关爱，全方位守护航空运行安全。二是强化基础保障，针对高温天气，加大设施设备维护力度，确保各类设施设备运行稳定可靠，围绕纪念抗战胜利80周年、第12届世运会等重大活动，加强关键部位隐患排查、风险管控。三是提升应急处置能力，确保航班运行，航空服务突发情况处置科学高效。
服务品质
升级服务品质，提升出行体验。一是优化运力与中转服务：加密上海、宁波、丽江等热门航线，大力推动中转业务，7 月单月中转吞吐量达 6000 人次，为旅客提供更多出行选择。二是细化人文服务举措：建立 “多因素权衡” 动态决策机制，执行行李货物 “双复核” 制度，开设学生、特殊旅客专属通道，推出 “三免” 中转服务及无陪儿童 “四确认 + 双证核对” 流程；实时跟踪航班动态，设专员答疑，并预留应急客房与餐食，妥善应对出行突发情况。三是强化运输保障与旅客权益维护：推进货运安保 “关口前移”，严格落实寄递物流 “三个 100%” 要求，制定雨季防雨防潮措施，提前研判货邮运输量，避免临时拉货导致航班延误；暑运期间累计完成各类地面运输 2040 趟次，扎实做好旅客乘机环境保障，累计帮助旅客找回遗失物品 26件，总价值超 5 万元，切实维护旅客权益。
下一步，宜宾五粮液机场将持续优化航线网络，拓展中转与通程业务，迭代升级服务品牌、强化各环节协同效能，全力提升“安全更可靠、服务更优质、运行更高效” 的航空服务水平，为区域经济社会发展与旅客便捷出行注入更强航空动能。
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