叙州区：坝坝会听心声解难题推动退役军人服务保障工作再上新台阶-宜宾市人民政府网站

叙州区：坝坝会听心声解难题推动退役军人服务保障工作再上新台阶

发布时间：2025-02-21 09:37

来源：宜宾市退役军人事务局网站

为接续开展好2025年“退役军人最期盼的10件事”活动，近日，宜宾市叙州区退役军人事务局联合南岸街道创新举办“听兵声解兵忧暖兵心”主题坝坝会，以“零距离”沟通架起服务连心桥。活动特别邀请残疾退役军人、参战参试人员、在乡老复员军人等20余名代表参加，实现服务对象全覆盖、诉求征集多层次。

活动现场暖意融融，区退役军人事务局分管负责人向与会代表宣传了2024年度办好“退役军人最期盼的10件事”活动成效，并围绕就业创业扶持、服务体系建设等2025年重点服务事项进行政策解读。参会退役军人代表在交流环节表示“在各级退役军人事务部门的关心关爱之下，拥军企业、拥军医院等各项拥军服务越来越完善，未来希望全区乃至全社会的拥军氛围能够更加浓厚，让退役军人们的获得感、幸福感、荣誉感更强更足。”

本次“坝坝会”坚持问题导向，通过“现场解答+限时办理+跟踪问效”机制，当场化解政策疑问24件次，收集住房保障、困难帮扶等合理化建议18条，建立“一事一策”工作台账。区退役军人事务局同步启动“清单式管理、项目化推进”工作模式，确保诉求件件有回音、事事见成效。

“坐在一条板凳上才能听到真心话”。区退役军人事务局分管负责人表示，将把“坝坝会”收集的“需求清单”转化为“履职清单”，重点推进三方面工作：一是创新“线上微心愿+线下巡回接访”双通道诉求征集机制；二是深化“政府主导+社会参与”服务模式，动员更多企业、医疗机构加入拥军矩阵；三是建立服务成效评价体系，通过“老兵评议会”检验工作质效。

民有所呼，我有所应。叙州区退役军人事务局将持续践行“一线工作法”，以办好“退役军人最期盼的10件事”为抓手，通过常态化开展“院落恳谈”“老兵茶话会”等听心声解难题推动退役军人服务保障工作再上新台阶。（叙州区退役军人事务局）

责任编辑：罗一叶

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