金秋返乡季，告别军营的士兵们踏上归途。曾经烦琐的报到手续，如今只需“一次办”——“退役军人服务一件事”改革正让退役之路更温暖、更高效。
退役士兵邹成豪在工作人员的引导下，在一个窗口完成报到登记、社保接续等事项
9月11日上午，翠屏区退役军人服务中心迎来了一批退役返乡的士兵。退役士兵邹成豪在工作人员的引导下，很快就填写完报到登记、社保接续、教育就业申请等材料，在通过手机上传个人基本信息的同时，系统已经为他建立了专属的退役军人电子档案。
邹成豪笑着说：“太方便了！以前听说办理退役手续很麻烦，要跑好几个地方。没想到现在只需要在手机上传信息，在一个窗口十几分钟就办完了所有事项。”
在翠屏区退役军人服务中心，退役士兵前来办理返乡报到等事项
邹成豪感受到的便利是四川省今年全面推进的“退役军人服务一件事”改革。宜宾作为全省“退役军人服务一件事”先行试点市（州）之一，大力推行线上线下融合办理，并开发跨部门数据校验模块，自动比对社保、医保参保信息，提前预警断缴风险。
“我们线上实现社保登记、医保参保等4项事项全流程网办，重构医保接续等13项联办事项流程。”宜宾市退役军人事务局移交安置与就业促进科负责人胡浩介绍，退役报到时，系统同步推送就业培训等信息；解决医保转移凭证缺失问题，实现医保转接“零跑动”；户籍登记自动同步退役信息，避免“异常办结”。
宜宾市退役军人服务中心工作人员向退役军人宣传“退役军人服务一件事”
急退役军人所急，想退役军人所想。作为今年四川省退役军人事务系统办好“退役军人最期盼的10件事”活动之一，宜宾市退役军人事务局强化信息共享、优化业务流程、简化办理手续，以科技赋能“退役军人服务一件事”工作，实现“减环节、减时间、减材料、减跑动”。今年以来，全市实现线上线下融合办理，平均跑动次数从3次减少至1次，材料提交量下降44%，办理时限压缩60%以上。
胡浩表示，下一步将继续服务好退役军人和其他优抚对象的“最后一米”，切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好，持续提升他们的获得感、幸福感、荣誉感，不断激发他们建功新时代的奋斗热情。（宜宾融媒 金波）
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