近日，宜宾市社会福利院的居家养老照护师来到位于翠屏区上江北敬业路的老四中宿舍，敲开了服务对象李文洲老人的家门，“李伯伯，我们来给你做按摩理疗了……”
养老照护师正在开展家政服务
随着老龄化进程加快，宜宾积极探索居家养老服务新模式。去年10月，翠屏区启动2024年居家和社区基本养老服务提升行动项目，由翠屏区民政局牵头，宜宾市社会福利院作为中标单位，以“家门口养老”新模式，托举起辖区老人的幸福晚年。
在李文洲家中，居家养老照护师一边与他交谈，一边在做好手部消毒后，为他测血压、血糖，之后又为他做身体康复保健。自去年12月底至今，每周一次的上门服务，让61岁的李文洲与居家养老照护师熟络起来。提起这项服务，老人连连称赞“很满意”，“他们会在我不舒服的时候上门服务，还有人陪着说话，我高兴得不得了。”
在象鼻街道红坝路红坝人家小区，居家养老照护师李昌琼走进了服务对象林老伯家里。从背包里拿出清洁用品，戴上手套，她迅速走进厨房开始忙碌起来。“林老伯家选的是清洁套餐，我每周上门打扫一次，一次一个小时。”李昌琼说。
据了解，翠屏区2024年居家和社区基本养老服务提升行动项目将持续到今年6月17日。服务对象为享受民政补贴的60岁以上失能和部分失能老人，服务内容涵盖生活照料、健康护理、康复保健、精神慰藉等，切实满足老年人多样化的需求。项目经理肖健表示，针对翠屏区金秋湖镇农村服务对象的实际情况，工作人员还提供挑水、喂猪、剁猪草、摘豆子等服务。
截至目前，宜宾市社会福利院已累计完成服务5691单（次），通过入户回访，与老人及其家属面对面交流，深入了解服务过程中存在的问题与不足，及时收集他们的意见和建议，以便更全面、客观地掌握服务情况。“根据回访反馈，我们及时调整服务策略，优化服务流程，不断提升服务品质。”肖健说。
从“养老”到“享老”，翠屏区通过精准化服务供给和智能化设备支撑，正逐步构建起多层次居家养老服务体系。下一步，翠屏区民政局将继续加大服务力度，扩大服务范围，完善翠屏区居家养老服务体系，实现老有所养、老有所依、老有所乐。（宜宾融媒 张新 翠屏融媒 范祖维 胡雪）
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