针对宜宾县近期医患纠纷处置过程中的难点和困惑，为更好提高全县医护质量、防范和化解医疗纠纷，宜宾县卫生局于2010年1月20日邀请县委常委、宣传部部长赵修正、副县长谭琦（宜宾县医疗纠纷防范和化解工作领导小组组长）、政协副主席徐金友等县领导，县法院、司法局、公安局、外宣办、维稳办等宜宾县医疗纠纷防范和化解工作领导小组成员单位领导，与县级医疗卫生机构班子成员、乡镇卫生院院长、民营医院院长、县计生指导站站长一起，共80余人，在县医院八楼会议室召开了“加强医疗质量管理暨防范和化解医疗纠纷专题会。会议由县卫生局局长廖运硕主持。
宜宾县卫生局分管医政工作副局长张远伙就加强医疗质量管理、医疗纠纷防范和处置的情况向与会领导做了汇报，对全市、全县2009年医患纠纷情况作了简要的通报，对医患纠纷的存在原因进行了分析，并就宜宾县强化医疗质量管理、防范和化解医疗纠纷而开展的加强医护质量督导、加大人才培养力度、落实责任追究工作做了汇报。
宜宾县人民医院、双龙镇中心卫生院、高新医院详细汇报了近期影响较大的几起医疗纠纷的发生和处置情况，并汇报了院内如何强化服务质量、提高责任心和执行院内责任追究情况。各乡镇卫生院院长、民营医院院长、县计划生育指导站站长分别就如何提高医疗质量，防范和处置医患纠纷做了积极踊跃的发言，就医患纠纷处置过程中的难点和困惑向领导们做了详细的汇报。
县医患纠纷防范和化解工作领导小组成员单位领导从如何预防和处置医患纠纷积极献言献策，从事前预防、整体联动、事后处理等方面提出切实可行的方法和措施。
宜宾县政协副主席徐金友要求：要加强医德医风，仁医仁术教育，重视细节管理，制度落实。对医生进行责任追究应注意人性化，尊重知识、人才。加强与患者沟通，适度增加诊疗活动的透明度。
宜宾县政府副县长、医疗纠纷防范和化解领导小组组长谭琦指出：为达到化解医疗纠纷，应增进部门间相互沟通了解，增强部门联动，增强处理医疗纠纷的信心，积极探索第三方调解机制。
最后，县委常委、县委宣传部部长赵修正强调： 一是针对全国纠纷频发，医疗纠纷严峻的形势，我们一定要认清形势，正视现实，力促医患纠纷按司法程序解决。二是积极主动，妥善处理，依据《医疗事故处理条例》依法解决。三是转变作风，切实提高服务水平，真心、真切、真爱地对待患者，尽量减少医疗纠纷的发生。四是细化预案、灵通信息、强化沟通、部门联动、客观公正及时妥善处置医疗纠纷。五是事后及时总结、处理与安抚并重。 通过这次会议，使各部门更进一步理解了医疗机构化解医疗纠纷的困难，了解医疗机构如何加强医疗质量管理，确保医疗安全，化解医患纠纷所做的努力，也使医疗机构充分认识医疗纠纷存在的客观现实，增强了化解医疗纠纷的信心。只有建立科学的医疗质量管理机制，切实提高医疗质量和医疗安全管理，才能更好地防范和化解医疗纠纷，维护正常的医疗秩序，保障医院及医务人员的合法权益，促进医患关系和社会的和谐。
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