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宜宾市市场监督管理局关于规范酒店经营者价格行为的提醒告诫

发布时间:2025-12-03 17:08
来源:宜宾市场监管微信公众号
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全市各酒店:

我市2026年度公开考试录用公务员将于12月6日—12月7日举行,为规范考试期间酒店价格行为,根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,现向全市酒店及住宿业经营者提醒告诫如下:

一、严格执行明码标价规定,应当在经营场所和网络推销页面的醒目位置,标明各类客房价格及服务内容,宣传图片应与客房相符;价格变动应及时调整酒店公示牌及网络页面价格,不得在标价之外加价销售客房或事后收取任何未标明的费用。

二、提供餐饮、收费客房用品、洗涤订票等有偿服务的应当清晰、醒目标明收费项目及收费标准。对外收费停车场应在停车场入口醒目位置标明收费标准。

三、要严格履行价格承诺。对已确定价格并对外销售的客房,不得在消费者入住时临时加价。在第三方平台等渠道预订房间订单生效的情况下,不得单方面毁约,不得擅自提高价格。

四、严禁捏造、散布涨价信息或利用其他手段哄抬价格;严禁相互串通、操纵客房价格;严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺诈消费者。

请相关经营者遵循公开公平、诚实信用的原则,始终坚持诚信守法经营,以消费者为中心,认真对待消费者诉求,及时予以妥善处理。行业协会要加强会员价格自律,促进行业品牌建设,增强行业竞争优势。

全市市场监管部门要加强对职责范围内价格行为的监督检查,密切关注各类价格变动情况,及时受理投诉举报,对扰乱市场秩序的价格违法行为依法查处。广大群众和社会各界若发现价格违法行为,请拨打12345或12315进行投诉举报。

宜宾市市场监督管理局

2025年12月3日 

责任编辑:罗一叶

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