叙州区深入贯彻中省市优化营商环境和支持民营企业发展各项决策部署,持续深化“放管服”改革,夯实根基、强化保障、精细服务,不断优化政务服务提升行政效能,持续优化营商环境,为企业健康发展保驾护航。
一、构建“基础性”服务工程,夯实发展根基
一是建好政策“活页夹”。按照“谁制定、谁更新、谁负责”的原则,统筹区级各部门动态更新惠企政策清单,不断推进要素准确化、清单标准化,逐步实现惠企政策事项线上线下“同标准受理”,共更新发布各级惠企政策165项。二是搭建服务“快车道”。在区政务服务大厅设立“惠企政策专窗”,实现“集中咨询、一窗受理、分类转办”等一站式服务,全面梳理现行有效的惠企政策,编制《惠企政策办理事项指南》,方便企业对标申请各类补贴,2024年指导企业申报各类惠企政策补贴金额共计1.28亿元。
二、打造“保障型”要素工程,厚植成长沃土
一是畅通融资“注活水”。持续开展企业全覆盖走访工作,精准对接企业需求,梳理汇总企业融资需求情况,开展银政企相关活动578次,持续深化“银政担企”四方合作,完善融资担保“白名单”机制,目前已累计为企业担保类融资金额约15.15亿元;对符合条件的民营企业进行贷款贴息,贷款贴息金额累计已达到1000余万元,助力企业轻装上阵。二是强化监督“筑屏障”。构建起“问题归集-整改核验-举一反三”的常态化监督屏障,聚焦企业反映集中的市场准入隐性门槛、融资供需错配、惠企政策精准滴灌、账款清欠闭环管理等问题,全流程动态跟踪,2024年累计开展专项督查19次,推动420件企业诉求实现90日内办结率100%。
三、完善“全周期”赋能工程,激发市场活力
一是服务前置“零距离”。全力推动企业全生命周期“一件事”高效办理落地落实,实现企业开办等9个涉企“高效办成一件事”办理时限平均压缩42%,材料精简率平均达65%,2024年共办理涉企服务“一件事”3800余件。二是搭建政企“连心桥”。打造“小宜帮办”五心分队政务服务品牌,组建“上门办”服务小分队,开展全流程帮办代办,大力推行主动服务、靠前服务、上门服务,2024年为办事企业和群众提供主动帮办、免费代办等服务27338次。
下一步,叙州区将以企业群众需求为导向,探索政务服务增值化改革,推动惠企服务从“能办”向“好办、智办、快办”跃升,为全区企业高质量发展注入强劲动能。
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