(一)运维管理上“用力”。按照“谁主办、谁负责”原则主办单位至少明确1名稳定人员负责政务新媒体管理运维工作区政府办建立负责人台账,针对重要信息转载不到位、回复网民容言不及时、超过 2 周不更新等情况,及时提醒负责人,对提醒超过3次的单位进行约谈,确保各政务新媒体有人管、管得住、管得好。
(二)资源整合上“用策”。在政府门户网站开辟政务新媒体专题专栏,打造“政务新媒体矩阵”,分微博、微信、其他三大类,集中展示区内 37 个政务新媒体的链接地址、二维码等,推进全区政务新媒体信息互联互通,强化政务新媒体信息发布、办事服务、政民互动等功能,进一步保障群众知情权、参与权、监督权。
(三)回应关切上“用情”。发挥“叙州之窗”主流政务新媒体龙头引领作用,在微信公众号公布纪委监委举报电话、城市管理监督举报电话等,并开通“问答”栏目,对群众来访提问细分为交通、健康、生活、政务、工商等类别,督促相关单位及时回应,实行收集、分发、核实、回复、处理一体化管理,及时受理网民诉求。
扫一扫在手机打开当前页
