城市的温度,藏在街巷院落的烟火里;民生的答卷,写在群众满意的笑容里。老旧小区承载着城市记忆,更牵动着百姓的幸福日常。自“连心共赴现代化”干部联系服务群众专项行动开展以来,高县以干群连心为纽带,以群众需求为导向,打破老旧小区改造“政府单向推进”模式,把“民声”作为改造“风向标”,把“民心”作为工作“落脚点”,通过共商、共建、共治,让一个个老旧院落旧貌换新颜,让一件件民生实事落地生根,绘就出宜居幸福的城市民生新图景。
听民声、纳民意 “点单改造”暖人心
建成于1998年的滨江亭院,是高县典型的“三无”老旧院落。二十余年缺乏专业化物业管护,管网堵塞、私搭乱建、线路杂乱、路面破损、污水淤积等问题日积月累,杂乱破旧的环境,成为困扰居民多年的“心头烦事”。老旧院落的短板,就是民生改善的靶点;群众的期盼,就是干部履职的方向。

基层干部把办公阵地搬到院落里
依托“连心共赴现代化”干部联系服务群众专项行动,高县广大基层干部下沉一线、敲门问需,把办公阵地搬到院落里、把服务送到群众家门口。一大早,符江社区网格员便走进滨江亭院入户走访,耐心倾听居民诉求、细致收集社情民意,用脚步打通服务群众“最后一米”,让干群连心有温度、民生服务有力度。

社区网格员入户走访
2025年4月,滨江亭院改造工程正式启动。不同于传统改造的“一刀切”,此次改造全程践行“群众说了算”的治理理念,通过入户走访、意见征集、院坝座谈等多元形式,推行老旧小区“点单式”决策改造。不凭经验定方案、不按套路做改造,精准对接居民急难愁盼,将有限的资源精准投放到群众最急需、最关切的领域。
从脏乱破旧到整洁有序,从无人管护到共治共享,一场精准赋能的院落改造,不仅刷新了小区“颜值”,更凝聚起邻里同心的向心力,让老旧院落重焕生机。“改造以后,小区环境非常优美,规划很有秩序、井井有条、清洁干净,小区居民之间也是非常团结,有啥子事情大家都能够共同商量,这个非常好。”谈及院落的蝶变,滨江亭院居民胡晏满心欢喜。

居民小区基础设施完善
如今的滨江亭院,设施齐全、环境雅致,休闲、健身、球类场地一应俱全,成为居民休闲放松的好去处。“大家都爱到我们小区来耍,有游乐的,有锻炼身体的……”居民姜光荣的朴实话语,道出了改造带来的切实幸福感。
解民忧、破难题 精细服务提质宜居度
院落焕新,不止于环境颜值的提升,更在于民生功能的全面升级。在“连心共赴现代化”专项行动纵深推进过程中,高县坚持问题导向、需求导向,聚焦老旧小区居住痛点、难点,在优化人居环境的基础上,全力补齐便民设施短板,切实提升居民居住品质。

崭新的电梯平稳运行,解决了高层住户“爬楼难”的问题
针对老旧小区普遍存在的“上楼难”问题,高县精准发力、靶向施策,全面推进既有住宅电梯加装工作,符江社区筑景苑小区成为民生提质的生动缩影。“我住在4楼,没有安装电梯以前,上下楼始终觉得不方便。安装以后,上下楼方便多了,非常满意。”筑景苑小区居民付强真切感受到改造带来的便利。

居民点赞小区安装电梯
民生改造之路,从来不是一帆风顺。电梯加装工程推进过程中,高层住户的出行刚需与低层住户采光、降噪的现实顾虑形成诉求差异,一度导致项目推进受阻。面对邻里分歧与改造难题,高县依托常态化干群连心工作机制,不回避矛盾、不敷衍问题,联动社区、住建部门、施工方主动靠前、精准破题。

社区会搭台,邀请相关部门和居民代表协商小区改造举措
“在电梯安装过程中,我们社区会搭建调解平台,邀请有疑问的居民、住建部门、电梯施工方到社区现场,进行交流与答疑,调节化解因电梯加装产生的邻里矛盾,保障老旧小区电梯加装工程的顺利推进。”高县符江社区网格员杨潇介绍道。
精准施策解民忧,细微之处见初心。针对群众关切的采光遮挡、施工噪音等问题,高县住房保障和房地产事务中心精准施策、精细施工。“我们的工作人员携带了图纸,进行现场比对反复勘测,最终优化电梯机位的安装位置,最大限度地规避采光遮挡。针对噪音问题,优选静音电梯设备,严格错开居民休息时段施工,全力降低改造干扰。”高县住房保障和房地产事务中心副主任单俊说。

筑景苑小区,居民楼已安装电梯
如今,崭新的电梯平稳运行,彻底解决了高层住户“爬楼难”的困境。与此同时,智能停车、健身器材等便民设施同步落地升级,全方位完善小区配套功能,让老旧小区既有“新颜值”,更有“硬实力”,让干群连心的民生温度浸润每一户居民。
聚民心、惠民生 连心赋能现代化建设
小小院落的蝶变,是高县深耕民生福祉、深化干群连心的一个缩影。自“连心共赴现代化”干部联系服务群众专项行动开展以来,高县始终坚守为民初心,聚焦群众急难愁盼,精准谋划、精准落地各类民生项目,以点滴实干回应群众期盼。
截至目前,该县累计谋划实施民生项目242个,总投资1658万元;新增文化活动设施39处,安装路灯750盏,新建改造人饮设施16处;硬化生产道路22公里,整治基础设施隐患86处,扶持产业项目14个,完善公共服务设施21处,惠及群众达16.5万人。一组组亮眼的数据、一件件务实的举措,切实把民生愿景变成了实景,把干群连心的承诺落到了实处。
高县县委社会工作部工作人员张丽丽表示,下一步,高县将持续深化“连心共赴现代化”干部联系服务群众专项行动,健全常态化联系服务群众工作机制,聚焦重点任务、紧盯民生需求,持续补短板、强弱项、提品质,用心用情用力解决好群众身边的烦心事、操心事、揪心事,以实打实的民生成效,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。(宜宾融媒 曾理 陈涛(见习) 高县融媒 谢文洁)
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